El modelo
Las 10 Máscaras del Accountability
Cuando un equipo enfrenta un problema, casi nadie dice «no me quiero hacer cargo». Aparece algo más cómodo: una máscara. Reconocerlas por su nombre es el primer paso del programa — y lo que hace que la conversación deje de ser personal.
La Víctima
Lo que pasó le ocurrió a esta persona, nunca por esta persona. Mientras el problema venga de afuera, no hay nada que ella pueda cambiar.
El Fiscal
Dedica su energía a establecer de quién fue la culpa. Mientras exista un culpable con nombre, nadie tiene que moverse.
El Justificador
Convierte la falta de acción en una decisión razonable. Protege su imagen al costo del avance del equipo.
El Ciego
Niega haber sabido. No preguntar se vuelve una estrategia: lo que no se sabe no se puede reclamar.
El Espectador
Ve el problema con claridad y decide que no es suyo. Comenta, diagnostica y no interviene.
Autodiagnóstico gratuito
¿Sabes qué máscara usas tú?
Doce situaciones reales de trabajo. Tres minutos. Al final sabrá cuál de las diez aparece primero cuando las cosas se ponen difíciles — y qué hacer con eso.
Material incluido en el programa
Accountability: Hazlo Sencillo para Equipos Multigeneracionales
Octavio Aguilar · Juan Carlos García Villalaz
Cada participante recibe el libro en el que se basa el programa. Las diez máscaras, los casos y las herramientas están documentados tal como se trabajan en sala, para que el equipo siga aplicándolos después del taller.
- Las 10 máscaras explicadas con casos reales
- Herramientas para equipos donde conviven varias generaciones
- Guía de compromisos con dueño y fecha
En sesión
Así se ve este programa por dentro
Talleres presenciales con equipos completos y casos propios sobre la mesa.
Deslice para ver más →





