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Feedback Transformador

Retroalimentación/Feedback

Es la forma mas simple y poderosa de mejorar el desempeño a través de dar y compartir información útil que incida en el resultado o una conducta observable. Es una conversación breve y honesta.

INFORMACIÓN

Accountability Training

Accountability HazloSencillo™ es la metodología que convierte la intención en ejecución verificable. Un sistema práctico, probado en mas de veinte países, para equipos donde conviven varias generaciones y donde los resultados no admiten excusas.

INFORMACIÓN

TRANSFORMAMOS CONOCIMIENTO EN RESULTADOS

Ayudamos a líderes y organizaciones a desarrollar las capacidades necesarias para convertir conocimiento, tecnología y liderazgo en resultados.

20+ Años de Experiencia

Because diversity lorem ipsum dolor porta ullam rutrum glavrida lorem unicus amet.

Contenidos de Clase Mundial

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Soluciones Actualizadas

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Talleres Abiertos y a la Medida

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Ayudamos a líderes, equipos y empresas a transformarse y lograr resultados

PDC concentra su experiencia en cuatro territorios esenciales para desarrollar líderes, fortalecer equipos y mejorar el desempeño de las organizaciones.

Accountability Training

Feedback Transformador

Inteligencia Artificial Generativa

Pensamiento Crítico y Solución de Problemas Complejos

Áreas de especialización

Ayudamos a líderes, equipos y empresas a transformarse y lograr resultados

PDC concentra su experiencia en cuatro territorios esenciales para desarrollar líderes, fortalecer equipos y mejorar el desempeño de las organizaciones.

Accountability Training

Hacer que las cosas sucedan.

Basado en el libro Accountability HazloSencillo.

Desarrollamos líderes y equipos que asumen responsabilidad personal y activa por los resultados, más allá de las excusas o circunstancias, que actúan con mayor autonomía y se enfocan en solucionar.

Programas

Accountability para Equipos Multigeneracionales

Accountability para Líderes

Cultura de Accountability

Explorar Accountability →

Liderazgo & Comunicación

Liderar mejor. Comunicar mejor. Transformar personas.

Basado en el libro Feedback Transformador.

Desarrollamos las capacidades humanas necesarias para liderar personas, sostener conversaciones de alto impacto y comprender mejor el comportamiento y la comunicación.

Programas

Feedback Transformador

Microexpresiones Faciales y Lenguaje No Verbal

Desarrollo de Liderazgo

Explorar Feedback Transformador →

Inteligencia Artificial Generativa

De usar herramientas a desarrollar capacidades.

Ecosistema: ChatGPT · Claude · Gemini · NotebookLM · Copilot.

Ayudamos a líderes, profesionales y organizaciones a incorporar la IA Generativa de forma práctica para aumentar productividad, mejorar procesos y potenciar la toma de decisiones.

Programas

IA Generativa para Empresas

IA para Áreas Funcionales

Prompt Engineering

IA aplicada a RRHH, Legal y Procesos

Explorar IA Generativa →

Pensamiento Crítico & Problem Solving

Pensar mejor para decidir y resolver mejor.

Con la metodología #RESUELVE.

Desarrollamos la capacidad de analizar situaciones complejas, cuestionar supuestos, identificar causas y convertir el pensamiento crítico en decisiones y soluciones accionables.

Programas

#RESUELVE

Pensamiento Crítico

Solución de Problemas Complejos

TOP MANAGER

Explorar Pensamiento Crítico →

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Trayectoria

Veinticinco años del otro lado del escritorio

Los programas no salieron de un manual. Salieron de haber tenido que responder por el resultado.

+25 años

Alta dirección

Dirección general y desarrollo comercial en organizaciones nacionales y multinacionales: planificación financiera, márgenes, Capex y Opex.

2007

Nace PDC Training

Se funda Professional Development Center Inc. y arrancan los primeros programas de formación ejecutiva, aún en paralelo a la operación.

2022

Dedicación total

Salida definitiva de la operación corporativa para dedicarse al cien por ciento a formación y consultoría.

2026

Accountability + IA

El catálogo suma IA generativa aplicada y se publican los catálogos Power Skills e IA para el año.

Años de práctica

Liderando soluciones 16 años

Transformando gente 12 años

Liderando empresas 10 años

Liderando cultura 7 años

Lo que eso significa para usted

Cuando alguien de su equipo dice que el presupuesto no da, que el área de al lado no responde o que el sistema no lo permite, esas frases ya las escuché — y también las dije. Por eso los programas no se quedan en el concepto.

Cada sesión se construye sobre un caso real de su organización. Al final no hay un certificado: hay compromisos con dueño y fecha.

Cursos - Workshops

Accountability Training

De la responsabilidad a la acción. De la acción a los resultados. Desarrollamos líderes y equipos capaces de asumir responsabilidad por los resultados, superar las excusas y convertir los desafíos en acciones concretas.

Información

IA Generativa

Ipsum nulla – lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Información

MicroExpresiones Faciales

Aprenda a observar lo que las palabras no siempre revelan: reconozca e interprete microexpresiones faciales para mejorar entrevistas, conversaciones y negociaciones.

Información

The Box Experience – Piensa Fuera de TU Caja

Una experiencia de aprendizaje para reconocer la “caja” que limita cómo pensamos y actuamos, cuestionar nuestros propios límites y abrirnos a nuevas perspectivas ante el cambio.

Información

Feedback Transformador

Corregir sin herir: una metodología práctica para dar y recibir retroalimentación clara, respetuosa y enfocada en resultados.

Información

Pensamiento Crítico & Solución de Problemas

Pensar mejor para resolver mejor. Desarrollamos la capacidad de definir problemas, analizar hechos y datos, identificar causas raíz y convertir el análisis en soluciones accionables con la metodología #RESUELVE.

Información

Trayectoria en vivo

Conferencias y eventos en los que hemos estado

Jornadas abiertas, programas internos y conferencias sectoriales. Deslice para ver los anteriores.

X Congreso de Gobierno Corporativo · IGCP

Moderador del panel «Gobernanza 4.0: ¿cómo la IA y la automatización redefinen el gobierno corporativo?»

ConectIA Summit 2025

Conferencia «Inteligencia Artificial: el nuevo motor de la productividad empresarial»

Foro Innovación y Sostenibilidad 2025

Panelista en «Innovación y tecnología en el turismo» · Hotel Sheraton, 17 de septiembre de 2025

3er Congreso de Recursos Humanos

«Liderar el cambio, para conectar con el talento» · APROFERH Chiriquí

Congreso de Recursos Humanos · Chiriquí

En sala con líderes y equipos de recursos humanos

Conferencia - Experticia IAG Gerencia 45+

IAG Gerencia 45+ · Experticia

Speaker invitado · My Office, Torre Credicorp, Calle 50

Club Rotario · Sheraton Grand Panamá

Conferencia y reconocimiento como orador invitado

Deslice para ver más →

El modelo

Las 10 Máscaras del Accountability

Cuando un equipo enfrenta un problema, casi nadie dice «no me quiero hacer cargo». Aparece algo más cómodo: una máscara. Reconocerlas por su nombre es el primer paso del programa — y lo que hace que la conversación deje de ser personal.

La Víctima

Lo que pasó le ocurrió a esta persona, nunca por esta persona. Mientras el problema venga de afuera, no hay nada que ella pueda cambiar.

El Fiscal

Dedica su energía a establecer de quién fue la culpa. Mientras exista un culpable con nombre, nadie tiene que moverse.

El Justificador

Convierte la falta de acción en una decisión razonable. Protege su imagen al costo del avance del equipo.

El Ciego

Niega haber sabido. No preguntar se vuelve una estrategia: lo que no se sabe no se puede reclamar.

Estas son 4 de las 10 máscaras. Conozca el modelo completo y cómo lo trabajamos con su equipo.

Más información →

Autodiagnóstico gratuito

¿Sabes qué máscara usas tú?

Doce situaciones reales de trabajo. Tres minutos. Al final sabrá cuál de las diez aparece primero cuando las cosas se ponen difíciles — y qué hacer con eso.

Descúbrelo →

Los autores

Quién escribió el método

Las máscaras no salieron de un curso ajeno. Están documentadas en libro y se enseñan tal como están escritas.

Autor y facilitador

Juan Carlos García Villalaz

Fundador de PDC Training. MBA / MSM e Ingeniero Mecánico por Georgia Tech. Autor de #resuelve y coautor de Feedback Transformador y Accountability, HazloSencillo.

Veinticinco años dirigiendo operaciones antes de dedicarse a formar. Esa es la diferencia entre un programa que explica un modelo y uno que lo aplica sobre el problema real que usted tiene sobre la mesa.

Feedback Transformador y Accountability, HazloSencillo se escribieron en coautoría con Octavio Aguilar. Los tres libros están disponibles y sirven de material de apoyo en cada programa.